 |
Low Cost Airlines : ต้นทุนต่ำแต่กำไรสูง
มีใครเคยใช้บริการสายการบิน Low Cost กันบ้างหรือยังค่ะ เป็นอย่างไรบ้าง เป็นที่น่าพอใจหรือเปล่า นี่เป็นคำถามที่ผู้บริโภคทั้งหลายให้ความสนใจและหลายคนอยากมาทดลองใช้บริการแต่ก็ยังไม่ค่อยแน่ใจในเรื่องมาตรฐานความปลอดภัยที่มีบางคนมองว่า สายการบิน Low Cost ก็ Low Safety ด้วย และบางคนถึงกับสงสัยว่าสายการบินLow Cost ทำอย่างไรถึงทำให้มีต้นทุนต่ำได้
ลองมาดู Low Cost Airlines ของไทยซึ่งตอนนี้มีทั้ง นกแอร์ , Air Asia และ Orient Thai Airline หรือ One Two go ซึ่งแต่ละสายการบินต่างก็มีวิธีการประหยัดต้นทุนไม่แตกต่างจาก Low Cost Airlines ของต่างประเทศ
Air Asia
ไทยแอร์เอเชีย ด้วยสโลแกนหลัก ใครๆ ก็บินได้ (Everyone Can Fly) เป็นแรงจูงใจและกระตุ้นให้ผู้โดยสารที่ไม่เคยเดินทางโดยเครื่องบิน ได้เดินทางด้วยราคาที่เหมาะสม ซึ่งรูปแบบการนำเสนอคือ การเดินทางแบบเรียบง่าย การเดินทางในระยะสั้นตั๋วค่าโดยสารไม่ถูกบวกเพิ่มด้วยอาหาร และเครื่องดื่ม สายการบินไทยแอร์เอเชีย มีความโดดเด่น เนื่องจากเป็นสายการบินที่มีราคาเหมาะสม จากต้นทุนได้ถูกควบคุมในทุกวิธีการ อีกทั้งวัฒนธรรมทางองค์กรที่มีการบริหารงานอย่างมืออาชีพ ทำให้สายการบินไทยแอร์เอเชีย เติบโตได้อย่างรวดเร็วมากภายในระยะเวลาไม่กี่ปี
สายการบินไทยแอร์เอเชีย มีความแปลกใหม่ และเน้นการใช้เทคโนโลยีทางคอมพิวเตอร์เป็นอย่างมาก โดยลดต้นทุนจากการใช้งานบุคลากร ให้ใช้งานผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งมีความสะดวกรวดเร็วมากกว่า พร้อมทั้งจ่ายด้วยบัตรเครดิตได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย โดยการจองที่นั่งผ่านทางระบบออนไลน์
Nok Air
" นกแอร์ " เป็นชื่อที่ง่าย และสั้นต่อการจดจำ เป็นชื่อที่สื่อถึงความเป็นมิตร และเป็นสัญลักษณ์ของอิสรภาพแห่งการเดินทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นชื่อที่ย้ำถึงความเป็นไทยได้อย่างแท้จริง ซึ่งก็เปรียบเสมือนนก ที่มีอิสระในการบินสามารถบินไปไหนต่อไหนได้อย่างมีอิสระเสรี สำหรับตราสัญญาลักษณ์นั้นนกแอร์เลือกที่จะใช้สีเหลืองเป็นสีประจำสายการบินนกแอร์ โดยสีเหลืองนั้น ได้แสดงลักษณะและมีความหมายที่หมายถึงความอบอุ่นและความเป็นมิตร
นกแอร์ทำตลาดระดับราคาประหยัด เครื่องบินของนกแอร์เป็นเครื่องที่แบ่งเช่ามาจากฝูงบินปัจจุบันของบริษัทการบินไทย โดยมีมาตรฐานการดูแลรักษาในมาตรฐานเดียวกันกับของการบินไทยทุกประการ ผู้โดยสารสามารถจองตั๋วได้หลายช่องทาง เช่นเคานเตอร์นกแอร์ในท่าอากาศยานปลายทางต่างๆ จองทางโทรศัพท์หมายเลข 1318 รวมทั้งการจองตั๋วผ่านทางอินเทอร์เน็ต
สายการบินนกแอร์ ก่อตั้งขึ้นโดยมีบริษัทร่วมทุนดังนี้ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ,บริษัท นกแอร์แมนเนจเม้นท์ฮ่องกง จำกัด , บริษัท ทุนลดาวัลย์ จำกัด (สำนักงานทรัพย์สินส่วนพระมหากษัตริย์) , ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) , บริษัท คิง เพาเวอร์ อินเตอร์เนชั่นแนลจำกัด นอกจากนี้ยังมีผู้ถือหุ้นรายอื่นๆ อีกด้วย
Orient Thai Airlines
สายการบิน โอเรียนท์ ไทย แอร์ไลน์ เป็นสายการบินราคาประหยัดแห่งแรกของประเทศไทย เปิดให้บริการเมื่อวันที่ 3 ธันวาคม พ.ศ. 2546 โดยเปิดให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศ ภายใต้การบริหารงานของ สายการบิน โอเรียนท์ ไทย แอร์ไลน์ ซึ่งเป็นบริษัทแม่ โดยเปิดให้บริการเที่ยวบินเส้นทางภายในประเทศระหว่างภูมิภาค
ปัจจุบันสายการ 3 สายการบินนี้ ถือเป็นสายการเป็น low cost หลักๆที่เปิดให้บริการทั้งในประเทศและต่างประเทศ ซึ่งแต่ละสายการบิน ต่างก็มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการให้บริการ เพื่อเป็นการดึงดูดลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการเปิดเเคมเปญ ต่างๆ การใช้ Promotion การเดินทางต่างๆ เข้าช่วย ซึ่งของแต่ละสายการบินก็จะใช้วิธีที่แตกต่างกันออกไป เช่น
เราจะเห็นได้ว่า รูปแบบของสายการบินต้นทุนต่ำจะแตกต่างจากรูปแบบสายการบินอื่น ๆ คือ ในขณะที่สายการบินทั่วไปมุ่งเน้นการให้บริการแบบหรูหรา สะดวกสบาย แล้วเรียกเก็บค่าโดยสารสูง แต่สายการบินต้นทุนต่ำจะมุ่งเน้นการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ลดการบริการหรือสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่จำเป็นออกไป
รวมทั้งเน้นการทำให้ต้นทุนการให้บริการของสายการบินต่ำที่สุด เพื่อให้สามารถกำหนดอัตราค่าโดยสารต่ำมาก ๆ ได้ จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่กระตุ้นให้มีผู้โดยสารเข้ามาใช้บริการเพิ่มมากขึ้น ส่งผลให้สายการบินต้นทุนต่ำไม่เพียงแต่ประสบความสำเร็จอย่างมากเท่านั้น แต่ยังสามารถดำเนินธุรกิจอยู่ได้ แม้ในสภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำและสายการบินอื่น ๆ กำลังประสบปัญหา จึงทำให้มีสายการบินหลายสายเริ่มสนใจในการทำธุรกิจของสายการบินต้นทุนต่ำ เพราะเห็นว่าความสำเร็จของสายการบินต้นทุนต่ำหลายสายการบินอยู่ในสถานะที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ผู้บริโภคให้การต้อนรับการให้บริการเที่ยวบินราคาถูกในช่วงที่ภาวะเศรษฐกิจซบเซา
Air Asia
Orient Thai Airline
เปรียบเทียบสายการบินโลว์คอสในประเทศไทย
|
นอกจากความแตกต่างทางด้านการบริการแล้วต่างๆแล้ว เส้นทางการบินของแต่ละสายการบินก็มีความแตกต่างกันอีกด้วย เราลองมาดูกันสิว่า แต่ละสายการบิน มีการเปิดเส้นทางการบินจำนวนกี่เส้นทาง
Air Asia
 |
| เครือข่ายการบินของ Air Asia ใน 22 ประเทศ 193 เส้นทางบิน |
Nok Air
 |
| เส้นทางการบินของสายการบินนกแอร์
สายการบินนกแอร์ เป็นสายการบินที่เปิดให้บริการเส้นทางภายในประเทศเป็นหลัก ส่วนเส้นทางนอกประเทศ
มีเพียงเส้นทางบินจากอุดรธานี-หนองคาย-เวียงจันทร์ และตรัง - ลังกาวี มาเลเซีย เท่านั้น นอกจากนี้ก็ยังมีการเปิดเส้นทางการบินแบบ Fly 'n' Ferry ในเส้นทางต่อไปนี้
Orient Thai Airline
สายการบิน โอเรียนไทย เป็นสายการบินที่เปิดเส้นทางการบิน น้อยที่สุดเมื่อเทียบกับ สายการบิน Air Asia และ สายการบินนกแอร์ ซึ่งเส้นทางการบินที่เปิดภายในประเทศทั้งหมดเพียง 5 เส้นทาง ได้แก่
กรุงเทพฯ (BKK) ถึง เชียงใหม่ (CNX)
ทุกวัน
OX8120
08:45
10:00
ทุกวัน
OX8124
15:25
16:35
เชียงใหม่ (CNX) ถึง กรุงเทพฯ (BKK)
ทุกวัน
OX8121
10:30
11:55
ทุกวัน
OX8125
17:10
18:25
กรุงเทพฯ (BKK) ถึง เชียงราย (CEI)
ทุกวัน
OX8116
15:50
17:10
เชียงราย (CEI) ถึง กรุงเทพฯ (BKK)
ทุกวัน
OX8117
17:50
19:10
กรุงเทพฯ (BKK) ถึง ภูเก็ต (HKT)
ทุกวัน
OX8221
11:45
13:05
ทุกวัน
OX8223
17:50
19:10
ภูเก็ต (HKT) ถึง กรุงเทพฯ (BKK)
ทุกวัน
OX8220
13:40
15:00
ทุกวัน
OX8222
20:00
21:20
กรุงเทพฯ (BKK) ถึง หาดใหญ่ (HDY)
ทุกวัน
OX8231
11:10
12:35
ทุกวัน
OX8233
18:35
20:00
หาดใหญ่ (HDY) ถึง กรุงเทพฯ (BKK)
ทุกวัน
OX8234
07:10
08:35
ทุกวัน
OX8232
13:05
14:30
เชียงใหม่ (CNX) ถึง ปาย (PYY)
5,6,7
KND741
10:40
11:05
ปาย (PYY) ถึง เชียงใหม่ (CNX)
5,6,7
KND742
11:20
11:45
และนอกจากนี้ก็จะมีเส้นทางการบินต่างประเทศและเช่าเหมาลำ ซึ่งสายการบินโอเรียนท์ ไทย เชี่ยวชาญในการให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำ (Charter Flight) ไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ ทั่วโลก ทั้งนี้ ก็ขึ้นอยู่กับผู้บริโภคแต่ละคนแล้วละว่า จะเลือกใช้บริการของสายการบิน Low Cost ของสายการบินใด ที่จะทำให้ผู้บริโภคได้รับความพึงพอใจสูงสุด และคุ้มค่ากับมูลค่าที่เราต้องเสียไปให้กับบริการของสายการบินต่างๆ  |
ดูดีอ่ะคับ สวยมาก แต่ลองเพิ่มสายการบินอื่น
ตอบลบ1. ปรับหัวข้อใหม่
2. อาจทำตารางเปรียบเทียบของสายการบินราคาประหยัดในไทย ด้านต่างๆเช่น สายการบินนั้นมีเส้นทางมากกว่าสายการบินนั้น ราคาประมาณใหน
เพื่อให้เกิดความรู้ใหม่ๆที่เราสร้างด้วยตัวเราเอง
ภาคิน